QuiGioco è tra le novità all’interno del mondo del gioco e delle scommesse online. La società che lo gestisce è l’italiana HBG Gaming e la piattaforma ha un vasto catalogo di slot (oltre 1300), giochi live e tavoli per il poker e quant’altro. È altresì presente il comparto dedicato alle scommesse sportive, con quotazioni per tutte le principali discipline sportive, con un particolare focus sul calcio.
Le quote QuiGioco rappresentano un fattore non secondario e possono rappresentare un elemento a favore per quanto riguarda l’utilizzo di questo bookmaker piuttosto che un altro. Confrontando le quote con quelle dei principali competitor nel panorama italiano ed europeo, non balza all’occhio nessuna particolare differenza. Questo vale focalizzandosi sia sulle quote antepost, vale a dire quelle preliminari rispetto l’inizio di una competizione, sia quelle live ad esempio, piazzate durante lo svolgersi dell’incontro.
QuiGioco, come la maggior parte dei bookmaker attivi su territorio italiano ed europeo, offre un bonus di benvenuto per i nuovi iscritti alla piattaforma: i passaggi che sono descritti qui di seguito fanno riferimento al welcome bonus dopo aver ricaricato almeno una volta il proprio conto di gioco.
Il primo fondamentale step è quello della registrazione e relativa validazione del conto, passaggio che avviene dopo l’invio del proprio documento di identità alla piattaforma (si ricorda che in Italia è vietato il gioco d’azzardo ai minori di 18 anni, che non possono perciò avere un conto a loro intestato). Una volta certificato il conto, è necessario inserire il codice QUISPORT per l’attivazione del bonus di benvenuto: si tratta di un passaggio imprescindibile per ottenere l’importo, contrariamente ad altri bookmaker che non richiedono alcun codice.
L’inserimento del codice non è però l’unico requisito: il primo deposito deve essere di almeno 10 euro, altrimenti non è prevista alcuna erogazione. Una volta effettuata la ricarica, si riceva immediatamente un bonus pari al 10% dell’importo caricato (fino ad un massimo di 10 euro, che si ricevono con un primo deposito pari a 100 euro) e un cosiddetto Fun Bet Bonus pari alla cifra caricata (con un massimale indicato a 200 euro). Quest’ultimo, per poter essere prelevabile, deve essere rigiocato almeno 3 volte su multiple composte da almeno tre eventi (con quota minima per singola giocata pari a 1.30).
È possibile, inoltre, ricevere un QuiGioco bonus senza deposito: l’importo è esiguo ma si tratta di uno dei pochi bookmaker a prevederlo. La cifra totale è pari a 30 euro, suddivisa in 2 euro destinati alle scommesse e 28 euro destinati alle slot (l’elenco è presente nei termini e delle condizioni indicate nel sito della piattaforma). In questo caso non è necessario utilizzare nessun codice ma l’accredito è automatico dopo che si è effettuata la convalida del conto di gioco successivamente all’invio dei documenti.
Come spesso accade in diverse piattaforme di gioco online, sono previsti diversi bonus di benvenuto a seconda delle aree del sito verso cui si è maggiormente interessanti. Non solo sport, come talvolta accade, ma anche poker e casinò ad esempio. Per quanto riguarda il bonus di benvenuto poker QuiGioco, la ricarica minima richiesta è pari a 20 euro e richiede l’inserimento di un codice di attivazione per poterne usufruire: QUIPK.
Una volta utilizzato l’utente ha diritto ad un rimborso pari al 25% rispetto alla Rake dei tavoli da Poker per 5 settimane totali. Per coloro che non hanno grande dimestichezza con il gergo specifico di questo gioco, con il termine rake si intende una tantum da pagare per potersi sedere al tavolo (che sia questo virtuale o reale, vale a dire online o nei casinò dal vivo).
L’accreditamento di questa percentuale avviene per 5 lunedì e il massimale settimanale disponibile è pari a 100 euro. Per poter accedere correttamente a questa promo è necessario l’invio di un documento d’identità alla piattaforma, requisito fondamentale anche per l’iscrizione dal momento che in Italia è vietato il gioco online ai minori di 18 anni. La validità del bonus è pari a 7 giorni e la promozione è attivabile solo e soltanto sulla prima ricarica sul proprio conto di gioco.
Per quanto riguarda il comparto scommesse sportive, sono disponibili due promozioni distinte: il bonus benvenuto QuiGioco per i PVR e quello per i nuovi iscritti sul web. Il primo caso è quello destinato a coloro i quali si sono registrati all’interno di un punto vendita ricariche. Effettuando il primo deposito e inserendo il codice SPORT50, si ha diritto ad un REAL BONUS scommesse pari alla metà della cifra caricata (con un massimale di 25 euro). La cifra minima che deve essere depositata è pari a 10 euro. Sono però necessarie alcune precisazioni: in primo luogo occorre utilizzarlo in 5 giorni e in seconda istanza non è possibile prelevare nessuna somma finché il bonus è ancora presente, pena il suo annullamento.
A proposito, invece, del bonus di benvenuto scommesse QuiGioco per i nuovi iscritti sul web, anche in questo caso è necessario l’inserimento di un codice (QUISPORT) ma quanto si riceve viene distinto in REAL BONUS e FUN BONUS. Il primo di questi è pari al 10% della cifra ricaricata, con un massimale però piuttosto basso: non è possibile ricevere più di 10 euro. Il secondo corrisponde invece al 100% dell’importo caricato la prima volta, con un massimale di 200 euro.
Il Real Bonus richiede di essere rigiocato almeno una volta: è necessario farlo attraverso una multipla composta da almeno 3 eventi con una quota minima pari a 1.30 per singola giocata. Sono esclusi i sistemi. Identiche sono le modalità a proposito del Fun Bonus: questo richiede di essere giocato 3 volte per divenire Real Bonus, sempre con l’esclusione dei sistemi. Il fun bonus ha una validità pari a 7 giorni, terminati questi viene automaticamente azzerato dal bookmaker mentre il real bonus vale per 5 giorni.
Nel panorama delle promozioni si ritrova anche un bonus di benvenuto senza deposito QuiGioco, ormai vere e proprie rarità all’interno del mondo dei giochi online poiché tutti o quasi richiedono almeno una prima ricarica, per quanto bassa. È richiesta la registrazione sulla piattaforma e l’invio del documento di identità: una volta terminata la procedura, il bookmaker mette a disposizione 750euro spendibili sulle slot promosse da Green Tube e Capecod. La cifra non sarà erogata in una sola tranche ma in sei diversi momenti: in particolare, 125 euro ogni due giorni alternando tra loro la spendibilità su Greentube o Capecod. La lista integrale delle slot è presente all’interno dei termini e delle condizioni relative alla promozione in questione.
La cifra già menzionata viene erogata sottoforma di Fun Bonus e hanno una validità pari a 2 giorni: trascorso questo periodo di tempo, la somma viene azzerata. È importante ricordare come la trasformazione in Real Bonus sia possibile solo dopo aver giocato almeno 50 volte l’intero importo. Una volta convertito, il Real Bonus può essere rigiocato nei 7 giorni successivi. Nel caso in cui l’utente effettui vincite con il Real Bonus, è possibile l’incasso.
Il bonus di benvenuto QuiGioco è previsto anche per sezioni meno gettonate come il Bingo. Il bookmaker richiede una ricarica pari ad almeno 10 euro ed un contestuale codice (QUIBG) per ottenere un bonus pari al 50% della cifra caricata (fino ad un massimo di 20 euro). Il requisito fondamentale è l’invio di un documento d’identità e non prelevare nulla nei 7 giorni in cui è in vigore la promozione, pena l’annullamento dell’importo.
Infine, l’ultima opzione di bonus di benvenuto QuiGioco riguarda le slot: in questo caso la ricarica minima è pari a 10euro e si richiede l’inserimento del codice SLOT1500. L’utente ha così a disposizione una percentuale pari al 100% rispetto alla cifra versata (fino ad un massimo di 1500) erogata sottoforma di Fun Bonus. L’importo può essere speso sulle slot dei provider Pragmatic Play, Filsgame e Nemesis. La conversione in Real Bonus richiede di giocare la cifra per 50 volte, in seguito è necessario rigiocare la cifra una volta per la trasformazione da Real Bonus a saldo reale, dunque prelevabile.
Il Real Bonus ha una validità pari a 7 giorni, trascorso questo periodo la cifra viene azzerata. L’annullamento è previsto anche nel caso in cui l’utente, durante il periodo di validità del bonus, ritiri una qualsiasi somma dal proprio conto di gioco. Un aspetto da non trascurare per un nuovo utente è che questi ha la possibilità di richiedere un solo bonus di benvenuto poiché il bookmaker si impegna a fare controlli incrociati tenendo in considerazione persona, nucleo familiare, indirizzo email e indirizzo IP.
I colori predominanti nel sito di QuiGioco sono il blu e il bianco: il primo è lo sfondo mentre il secondo rappresenta il colore del carattere scelto. Il logo si trova in alto a sinistra, un lineare QUIGIOCO in maiuscolo con la Q cerchiata di rosso, come se si trattasse di un puntatore all’interno di una mappa. Subito a destra si ha un rettangolo con una gif animata a forma di pacco regalo e la scritta promozioni: cliccando al suo interno si viene reindirizzati verso una pagina contenente tutte le promozioni ed i bonus offerti dal sito. Dal classico bonus di benvenuto di cui abbiamo trattato poco sopra ai bonus multipla (inerenti alle scommesse sportive) oppure i bonus pensati appositamente per poker e bingo.
Sempre rimanendo nella parte alta della schermata, a destra è possibile effettuare il login oppure la registrazione da nuovo utente per quanto riguarda il sito. Spostandosi invece più in basso, si ritrova la barra in homepage che indica tutte le sezioni in cui è suddiviso il sito: scommesse, live, slot, casinò live, poker, carte, ippica, virtuali, totocalcio, bingo e lotterie. Scorrendo invece la pagina principale, come primo riquadro si ritrovano le slot più gettonate. Ancora più in basso invece una serie di quadrati a scorrimento contenenti le varie sezioni del sito e i bonus ad esse collegate.
L’app QuiGioco è disponibile e scaricabile direttamente dal sito web della piattaforma, oltre che dallo store. Aprendo l’homepage, in alto a destra si nota immediatamente l’icona di uno smartphone corredato dalla scritta inequivocabile, APP. Cliccandovi sopra si apre la schermata dedicata all’app della piattaforma, includendo i due QR-code per quanto riguarda il download, sia che si tratti di un telefono Android sia di uno con sistema operativo iOS. Come ribadito dalla stessa piattaforma nelle poche righe presenti nella pagina, lo scaricamento dell’app e il login offre la possibilità all’utente di utilizzare tutte le sezioni del bookmaker che normalmente sono presenti nella versione web.
QuiGioco offre la possibilità di utilizzare diverse metodologie di pagamento: carte di credito (circuito Visa e Mastercard), PayPal, Skrill, Scratch Card e classico bonifico bancario. Leggermente differente è la lista dei metodi attraverso cui si può prelevare: Skrill, PayPal, bonifico bancario o domiciliato, PostePay o voucher. È necessario precisare che il versamento non prevede alcun costo di commissione, il prelievo sì e varia da un minimo di 1 ad un massimo di 3 euro (valido per i bonifici e per la PostePay).
L’assistenza clienti QuiGioco è in linea con quella dei principali competitor dal momento che offre quattro diversi canali per il supporto alla clientela. L’assistenza telefonica prevede un numero fisso da chiamare, è altresì disponibile il servizio WhatsApp ma unicamente per l’invio dei documenti. Se alla chiamata si preferisce la messaggistica, è disponibile una livechat che permette la risoluzione quasi immediata di dubbi o perplessità: per aprirla è sufficiente cliccare sulla dicitura “apri assistenza” all’interno di una qualsiasi pagina della piattaforma. Infine, è presente la classica email, offerta da tutti i bookmaker: i tempi di risposta sono meno celeri rispetto alla livechat ma generalmente non superano le 48 ore.
La recensione QuiGioco, nel complesso, è indubbiamente sufficiente. Il bookmaker, pur essendo relativamente giovane all’interno del panorama italiano, ha al suo interno un ampio palinsesto per quanto riguarda le scommesse ed un vasto catalogo a proposito di slot e giochi online. Rientrano nei pro l’assistenza clienti offerta su più canali e soprattutto il bonus di benvenuto previsto, corposo rispetto ad altre piattaforme. Tra gli aspetti negativi invece si segnala la presenza di commissioni sui prelievi (ma ben specificate nei termini e nelle condizioni elencate dal bookmaker).
Crediti immagine: Shutterstock
