Pokerstars Sports è un bookmaker che opera nel mercato italiano grazie ad una regolare concessione ADM (numero 15023), necessaria per garantire all’utente piena legalità nell’attività effettuata online. L’anno di fondazione è il 2001 e la società è denominata Flutter Entertainment plc, con sede a Malta e quotato all’interno della borsa di Londra: si tratta di uno tra i gruppi più affidabili dell’intero settore del gaming.
Pokerstars Sports casino rappresenta una delle sezioni più complete del sito: offre la possibilità di giocare ad un gran numero di slot machine, giochi arcade ma soprattutto tavoli live, ciascuna di queste è fornita di una serie di promozioni periodiche pensate ad hoc dal bookmaker.
Per quanto riguarda il palinsesto sportivo di Pokerstars Sports, i mercati a disposizione sono oltre 30 consentendo una varietà di scommessa pari ad oltre 150 tipologie differenti su cui puntare. La miglior copertura è garantita per il calcio, che include le scommesse live. Per gli utenti non è disponibile il servizio streaming di determinati eventi, sono altresì assenti gli eSports, contrariamente a molti altri bookmaker che ne offrono diverse tipologie, ad esempio Fastbet.
Le quote proposte da Pokerstars Sports risultano essere meno vantaggiose rispetto ad altri bookmaker che operano nel mercato italiano: ad esempio Planetwint365 offre un payout pari al 95% in relazione al calcio, Pokerstars Sports non va oltre al 93%, dato che può essere ritenuto valido per tutte le discipline sportive (mentre i principali competitor offrono payout differenti tra calcio e altri sport).
Il bookmaker offre la possibilità di scommettere live e le variazioni delle quote avvengono in diretta: la colorazione rossa o una verde è pensata in relazione all’andamento del match (il verde fa riferimento ad un movimento in rialzo della quota, il rosso si riferisce invece ad un ribasso). La possibilità di piazzare scommesse live rappresenta una degli aspetti positivi di questo sito di scommesse, che offre un’ottima sezione da questo punto di vista, tempestivamente aggiornata. A tal proposito, la possibilità di scommettere live non si limita al calcio ma l’offerta si amplia fino ad includere tennis, basket, pallavolo, hockey sul giacchio e snooker.
PokerStars Sport non si sottrae all’ormai classico welcome bonus, dedicato ai nuovi iscritti alla piattaforma: prima è necessario effettuare la validazione del conto, che si ottiene dopo l’invio dei documenti personali che attestino la maggiore età, requisito basilare per poter accedere al mondo del gioco online. PokerStars Sports Bonus benvenuto prevede fino a 100 euro per quanto riguarda il comparto scommesse e 50 free spin al casinò. Per quest’ultimo punto, è fondamentale ricordare che i free spin non sono spendibili su tutte le slot machine in catalogo ma soltanto sulla slot Big Blue Bounty
La quota minima per il suo utilizzo è pari a 3.00 e deve necessariamente essere utilizzato su una scommessa multipla da almeno 3 eventi. Nel caso in cui questa scommessa sia perdente, la piattaforma prevede un rimborso bonus dal valore di massimo 10 euro, nel caso in cui invece sia vincente non sarà erogato nulla in più rispetto alla vincita ottenuta. La validità è pari a 90 giorni per il bonus sport, sono invece 14 i giorni a disposizione per l’utilizzo del bonus casinò. I bonus senza deposito su Pokerstars Sports non sono presenti.
Nel periodo estivo le offerte riguardo le promozioni a proposito del settore sportivo scarseggiano, probabilmente per aggiornamenti in vista dell’imminente inizio dei nuovi campionati. Per certi versi questo può essere considerato un aspetto negativo perché si tagliano fuori tutte le discipline sportive che hanno un grande seguito nel periodo estivo, ad esempio tornei come Wimbledon per quanto riguarda il tennis. In ogni caso è ovviamente possibile effettuare scommesse e creare nuove schedine, semplicemente non è possibile ricorrere ai bonus.
L’unico che al momento resta in vigore è lo spin of the day. Si tratta di una promo che prevede, una volta aver effettuato l’accesso al proprio account, la possibilità di vincere free spin o bonus casinò istantanei. L’utente è chiamato a “girare la ruota”, virtuale ovviamente, con la possibilità di vincere e collezionare gettoni, a loro volta spendibili sulle slot. Per poter accedere alla promo è sufficiente essere iscritti alla piattaforma, avere un conto di gioco valido e aver effettuato almeno una puntata dal momento dell’iscrizione al sito.
Non è possibile partecipare alla promo per più volte al giorno: il controllo viene fatto in automatico dalla piattaforma andando a incrociare persona, abitazione e indirizzo IP (relativo alla connessione internet). La durata di questi free spin è molto più breve rispetto a quella di qualsiasi altro bonus assegnato: terminate le 48 ore dall’attribuzione, infatti, questi vengono eliminati perché scaduti. Questi giri gratis non possono essere utilizzati in maniera indiscriminata su tutte le slot ma unicamente su quelle ad essi dedicati.
Il bonus di benvenuto Pokerstars Sports è rivolto ai nuovi utenti iscritti alla piattaforma, i quali possono ricevere 50 giri gratis e una cifra bonus che può arrivare ad un massimo di 100 euro. La promo è destinata unicamente a chi registra un nuovo account sulla piattaforma, convalida il conto mediante l’invio dei documenti personali e soprattutto effettua un primo deposito.
Per far sì che si acquisisca il diritto al welcome bonus, è necessario effettuare una giocata multipla composta da almeno 3 eventi, anche di sport differenti. Qualora la scommessa risultasse vincente, il giocatore non avrà diritto ad alcun bonus. Nel caso in cui la giocata sia perdente, l’utente ha diritto ad un bonus fino a 10 euro. Per far sì che questa scommessa risulti valida, è necessario che sia piazzata entro 90 giorni dalla data di registrazione dell’account.
La seconda parte del bonus di benvenuto prevede che vengano assegnati 10 euro ogni qualvolta l’utente piazzi scommesse dal valore globale di 100 euro. Si tratta di un parte di promozione che può essere erogata fino a 9 volte, ragion per cui la cifra massima ottenibile è 90 euro a fronte di scommesse complessive pari a 900 euro. Occorre però fare una precisazione: sono escluse dal computo le scommesse singole, i sistemi e le scommesse a rimborso, sono perciò unicamente valide le multiple con più di 3 eventi (con quota minima 3 euro).
Un discorso a parte merita invece la questione relativa ai free spin, parte del bonus di benvenuto. Questi vengono assegnati subito dopo il primo versamento e possono essere utilizzati per i successivi 14 giorni. Una volta trascorsi, le vincite rimaste in sospeso e quelli eventualmente non spesi vengono considerati persi. Si tratta di 50 giri gratis dal valore di 0,08 centesimi, il valore totale del bonus è tutto sommato basso perché pari a 4 euro.
Come spesso accade anche in altre piattaforme, le slot su cui possono essere utilizzate non sono tutte quelle presenti nel catalogo del bookmaker: in questo caso l’unica disponibile è la slot Big Blue Bounty. Eventuali vincite derivate da questi giri gratis saranno poi erogate solo quando questi free spin saranno esauriti. Tuttavia, non sarà possibile procedere immediatamente al prelievo poiché l’importo vinto sarà disponibile sottoforma di bonus casinò istantaneo.
Quest’ultimo deve essere necessariamente speso entro 14 giorni dal momento dell’accredito. Per poter procedere alla conversione in fondi prelevabili, per cui denaro reale, occorre che si guadagni 1 punto bonus per ogni euro di bonus ottenuto. La conversione e dunque il prelievo sarà possibile solo quando i bonus saranno tutti spesi.
Esiste inoltre un secondo bonus di benvenuto, questa volta dedicato esclusivamente al Poker, fulcro della piattaforma. I nuovi utenti sono chiamati alla registrazione e validazione del conto, in seguito ad un primo deposito pari ad almeno 10 euro: con l’inserimento del codice STARS500 è possibile ottenere un bonus fino ad un massimo di 500 euro. Una volta effettuato il deposito, è necessario giocare a poker entro 120 giorni dalla data di accredito, così da guadagnare i punti necessari per ottenere il riscatto del bonus.
In particolare, l’utente può ricevere 5 euro a fronte di 75 punti bonus ottenuti. La cifra totale verrà erogata sottoforma di trance pari a 5 euro ciascuna man mano che saranno soddisfatti i requisiti di puntata. È bene tener presente che i 120 giorni si ripetono ad ogni accredito: dunque dopo il primo deposito è possibile effettuare un secondo, sempre inserendo lo stesso codice promozionale, e questo offre la possibilità di concorrere nuovamente per una nuova tranche del bonus.
All’interno dei termini e delle condizioni si pone l’accento sull’importanza dell’inserimento del codice, tuttavia, qualora tutti gli altri requisiti siano stati soddisfatti, si ha la possibilità di contattare il centro assistenza entro 7 giorni e spiegare il disguido, in modo tale ad procedere a posteriori all’inserimento del codice.
La grafica di Pokerstars è estremamente moderna e garantisce un’ottima navigabilità all’utente, consentendo di leggere in maniera chiara quelle che sono le promozioni principali e gli eventi di maggior rilievo presenti nel palinsesto. Il colore predominante è il nero, che fa da sfondo ad ogni sezione: aprendo direttamente la homepage del sito, si trovano in alto a sinistra le tre macro sezioni della piattaforma: il poker, il casinò e lo sport.
Pokerstars Sports è tra i bookmaker che offrono la possibilità di scaricare gratuitamente un’applicazione per poter utilizzare la piattaforma anche dal proprio smartphone: l’app è compatibile sia con il sistema operativo Android sia con iOS. È altresì disponibile una web app che consente di avere le stesse funzioni dell’applicazione senza però muoversi dal proprio browser di riferimento. La navigabilità è ottima e consente di piazzare più di 150 scommesse su oltre 30 mercati disponibili. Non prevede lo streaming ma permette di utilizzare la sezione casinò anche da smartphone.
Per procedere allo scaricamento dell’app, le vie sono diverse a seconda del dispositivo utilizzato: nel caso di Android, è necessario accedere al sito del bookmaker e procedere al download direttamente dal web. Nel caso invece di smartphone con sistema iOS, è sufficiente accedere allo store e digitare Pokerstars per trovare l’applicazione ufficiale.
PokerStars Sports garantisce un’ampia gamma di metodologie di pagamento accettate per quanto riguarda l’accredito ed il prelievo di denaro: dalle principali carte di credito ai portafogli elettronici. Le carte di credito vengono accettate se con circuito Visa o Mastercard, si contente inoltre il pagamento tramite PayPal e PostePay. Non mancano altri dispositivi come Skirll, Neteller, Paysafecard e ApplePay, oltre che il tradizionale bonifico bancario. Solo per quest’ultima metodologia sono previste commissioni (pari alle spese bancarie) mentre per le altre tipologie sono state azzerate. Il deposito minimo è pari a 10 euro per tutti ed i tempi sono quasi immediati, diverso è il caso del prelievo: le eccezioni sono PayPal, Skrill e Neteller, che permettono il prelievo in pochi minuti. Nel caso delle altre tipologie di pagamento, le tempistiche variano da 3 a 5 giorni.
L’Assistenza clienti offerta da PokerStars Sports è leggermente al di sotto degli standard a cui si stanno adeguando la gran parte dei bookmaker operanti in Italia. Non è presente un recapito telefonico o un Fax, mentre la live chat è disponibile ma solo per gli utenti registrati. Accedendo all’homepage del sito, è possibile trovare il pulsante “contattaci” in caso di bisogno per la risoluzione di determinati problemi: in un primo momento fornisce l’elenco delle FAQ e relative risposte, nel caso il proprio dubbio non venisse soddisfatto è possibile richiedere il contatto diretto con il team di supporto. Un aspetto positivo è dato dall’orario garantito: il servizio è infatti disponibile 24 ore su 24, con tempi di attesa che possono variare da una manciata di minuti a qualche ora al massimo.
Navigando online è possibile leggere diverse recensioni su PokerStars Sports e ciò permette di elencare una serie di pro e contro riguardo il bookmaker. Tra gli aspetti positivi sono da menzionare le ampie statistiche presenti in relazione agli sport e le numerose tipologie di giocata differenti. Un ulteriore aspetto positivo riguarda la presenza di un bonus Pokerstars Sports scommesse ed infine la possibilità di effettuare il download dell’applicazione, senza dover usare le web app. Tra i lati negativi è però impossibile non menzionare l’assenza del live streaming e della categoria di scommesse dedicata agli eSports, elemento che invece si sta ritagliando sempre più spazio all’interno di molti altri competitor.
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