Bwin è un bookmaker austriaco presente in 14 paesi, Italia inclusa. L’anno di fondazione del marchio è il 2006, in precedenza la società era già attiva ma con il nome di “Bet and win”. Il cambio del nominativo, la conseguente modifica del logo e partnership sempre più prestigiose hanno reso il marchio tra i più noti al grande pubblico. Dal punto di vista calcistico, si ricordano le strette collaborazioni con grandi club, tra tutti Real Madrid e Milan, oltre che alla lega di Serie B ad esempio. Attualmente invece, il principale partner del gruppo si trova in Bundesliga ed è il Borussia Dortmund.
La crescita del marchio è stata costante e tre anni dopo la sua creazione, nel 2009, la società ha comprato Gioco Digitale, piattaforma che permette al bookmaker di primeggiare anche nell’ambito del poker online. Già nel 2007 invece, la società ha iniziato ad offrire la diretta streaming di alcuni eventi sportivi, tra i primi bookmaker in assoluto a farlo. Capire come funziona Bwin è semplicissimo poiché risulta essere tra i siti (e app) più intuitivi del settore.
Le scommesse sportive coprono un mercato che supera i 20 sport, ma Bwin risulta essere tra i migliori anche per le scommesse che esulano dal mondo sportivo e riguardano invece la politica o l’intrattenimento.
Calcio e basket sono i due sport principali della piattaforma, non mancano però anche gli sport più di nicchia e non solo. Su Bwin è infatti possibile piazzare scommesse legate agli E-Sports, agli scacchi, alle freccette e Hockey su ghiaccio, oltre ai tradizionali altri sport come ciclismo, pallanuoto, pallavolo, rugby e tutto il comparto motori, dalla MotoGp alla Formula1.
Bwin copre un ampio mercato sportivo e risulta essere tra i più completi nel panorama italiano. Particolarmente importante è anche il payout per le scommesse 1×2, che portano la piattaforma ai primi posti in classifica tra i bookmakers in Italia.
I bonus offerti da Bwin sono numerosi e la maggior parte di questi sono variabili, motivo per cui l’unico modo per avere una panoramica aggiornata su quelli attualmente disponibili è accedere al sito. Tra i bonus fissi invece, rientra il welcome bonus, o bonus di benvenuto, che riguarda però solo i nuovi iscritti. Sono poi numerose le altre tipologie, quasi tutte legate al mondo delle scommesse sportive.
Il bonus di benvenuto di Bwin resta il principale perché anche il più immediato da ottenere. È sufficiente la registrazione sul sito ed un deposito conseguente di almeno 10 euro: fatto questo, si riceveranno in automatico 10 euro in occasione della prima scommessa. Si tenga presente che questo importo non può essere prelevato ma deve obbligatoriamente essere investito, è poi possibile prelevare l’eventuale vincita derivante dalla scommessa.
Bwin, infine, è tra i pochi operatori a proporre periodicamente delle freebet (scommesse gratis) agli utenti che sono già registrati al sito, vale a dire quelli che hanno già un conto sulla piattaforma. Qui puoi trovare una lista aggiornata dei bonus dei principali bookmakers.
La grafica ed i colori scelti rendono Bwin uno dei bookmaker più riconoscibili nel panorama mondiale. La scritta è in stampatello minuscolo bianco, in corsivo, su sfondo nero, il puntino della “i” è invece colorato di giallo. Il logo è variato al variare del marchio ma la grafica usata è sempre rimasta la stessa, da “bet e win” si è semplicemente passati ad un più immediato “bwin”.
È possibile effettuare operazioni dal sito di Bwin oppure dall’applicazione, tramite mobile. Tramite applicazione, l’homepage offre grande visibilità alla sezione del live e alla diretta dei risultati, offrendo nel complesso un’ottima navigabilità. Nella parte a sinistra dello schermo è possibile aprire un menù a tendina che permette di selezionare lo sport che si preferisce ed in seguito si aprono le varie voci indicanti le opzioni disponibili in quel momento.
Il sito resta invece la via preferibile quando si ricorre ad altre funzionalità, come Poker e Bingo, oltre che Casinò e la sezione Casinò live. In entrambe le modalità, sia tramite sito che tramite app, è possibile accedere in maniera veloce ed intuitiva alla sezione in cui si ricarica il proprio conto Bwin.
Vengono accettati tutti i principali sistemi di pagamento internazionali: le carte di credito (a circuito Visa, Visa Electron, Postepay, Mastercard), le carte di debito (a circuito Maesto), Apple Pay, CashtoCode, eMONEYSAFE, Gamers Card, Interac Online, Much Better, eps, Diners Club Card, i portafogli elettronici (Paypal, Skrill, Skrill 1Tap, Neteller), le scratch card (voucher Epay, ricarica Bwin, ticket Premium, Paysafecard), Trustly ed infine i bonifici bancari.
I depositi sul conto Bwin ed i prelievi sono tutti a costo zero per quanto riguarda le commissioni, i depositi sono però immediati mentre le tempistiche dei prelievi variano in base alla modalità scelta. Unica eccezione è data dal bonifico bancario, per cui il deposito non è immediato ma è relazionato ai tempi tecnici di ciascuna banca per l’operazione richiesta.
L’assistenza mette a disposizione del cliente un’apposita sezione FAQ dove si ritrovano le risposte alle principali domande, è inoltre possibile parlare direttamente con gli operatori del bookmaker. La livechat, accessibile mediante app e sito, è disponibile in lingua italiana, così come la tradizionale posta elettronica. Il servizio di assistenza telefonica è invece presente ma solo in lingua inglese: gli orari sono dalle 10 alle 22 nei giorni feriali, nel weekend dalle 12 alle 20.
Stando alle principali opinioni su Bwin presenti in rete, la registrazione al sito è intuitiva e richiede un numero ridotto di passaggi da compiere. Dopo essere andati sull’homepage del sito, è sufficiente cliccare in corrispondenza del tasto “registrati” ed in seguito verrà richiesto l’inserimento di un’email valida e una password strettamente personale. In un secondo momento, invece, per rendere effettiva la registrazione e poter iniziare a giocare attivamente, sarà richiesto il caricamento di un documento di identità (è necessario, infatti, essere maggiorenni). La verifica dell’età deve essere effettuata entro 30 giorni dall’apertura del conto sulla piattaforma. Decisamente più brevi sono però i tempi per legati all’approvazione definitiva: i pareri riscontrabili online fanno riferimento ad un paio di giorni in media, fino al massimo una settimana.
Bwin è tra i bookmaker leader del settore, non solo a livello italiano ma su scala internazionale, affidabile e sicuro e le recensioni offerte sono tutte ottime. Il palinsesto offerto è di primissimo piano, coprendo una quantità di eventi sportivi e non solo che lo proiettano al primo posto nella categoria. Tra i punti di forza è impossibile non citare la grande varietà legata ai metodi di pagamento accettati, a partire dal classico bonifico bancario fino a giungere a tutti i principali portafogli elettronici. La grafica rappresenta un altro punto a favore, intuitiva e facilmente distinguibile. La nota negativa può essere invece legata all’assistenza clienti: non essendo un bookmaker italiano, non è dotato di un servizio telefonico in lingua italiana ma solo ed esclusivamente in inglese; resta tuttavia possibile l’assistenza in italiano mediante live chat o posta elettronica.
Crediti immagine: Shutterstock
