Cplay è tra i bookmaker che operano nel panorama italiano: contrariamente a molti altri competitor, la piattaforma è pensata e sviluppata nella penisola italiana ma presente unicamente online. Come tutti gli altri siti, possiede la regolare licenza rilasciata dall’AAMS, necessaria per operare nel mercato delle scommesse in Italia.
Le scommesse Cplay possono riguarda un numero molto elevato di discipline sportive ed il palinsesto offerto è decisamente ampio. Oltre a coprire le discipline sportive più tradizionali e non solo, lasciando grande spazio anche all’ambito delle scommesse virtuali. Calcio, tennis, pallavolo, rugby, MotoGP, Formula1 sono tra i principali mercati offerti, ma non mancano quelli meno seguiti come il cricket, il badminton, il curling, il tennis da tavolo o i tornei di freccette.
Ogni sport selezionabile, inoltre, vanta uno “statistic centre” che garantisce una serie di statistiche aggiornate riguardo alla disciplina verso cui si è interessati come classifiche e punteggi.
È inoltre presente la sezione delle scommesse virtuali ed esattamente come per quelle normali, è possibile selezionare un gran numero di sport: calcio, tennis, Speedway, ciclismo, Formula1, rally, corse di cavalli e cani sono tra le tipologie che possono essere scelte in questa piattaforma.
Il sito di Cplay, tuttavia, non si rivolge solo ad un pubblico di scommettitori sportivi ma possiede anche una sezione dedicata al Casinò, oltre che una speciale per il Casinò Live. La prima contiene molte delle slot più classiche, Age of Gods ad esempio, mentre la seconda permette di sedersi virtualmente al tavolo e praticare i tradizionali giochi del tavolo verde: Blackjack, Roulette o Texas hold’em per citarne qualcuno. Nel caso in cui ci siano dubbi in relazione al funzionamento di una slot oppure al regolamento di un gioco di carte piuttosto che un altro, il bookmaker nella sezione finale del sito mette in evidenza le regole, i termini e le condizioni di ciascun gioco all’interno del proprio palinsesto.
Le quote rappresentano uno tra gli aspetti più importanti nella scelta di un bookmaker piuttosto che un altro, motivo per cui è necessario valutarle attentamente prima di procedere al piazzamento della scommessa.
Le quote sono soggette a continua variazione nel periodo pre-match ma anche, e soprattutto, durante il corso della sfida. In tal caso, si rimanda ad una sezione apposita dedicate alle Live. In linea generale, le quote risultano essere in linea con quelle proposte dai principali competitor.
Riguardo al calcio, ad esempio, il payout è piuttosto elevato, pari al 97%: una percentuale leggermente superiore rispetto ad altri bookmaker, come Planetwin, che si attesta sul 95%.
Come tanti altri bookmaker, anche Cplay è in grado di offrire un discreto numero di bonus e promozioni. È bene sottolineare il loro essere estremamente variabili e temporalmente limitati, ragion per cui è possibile che trascorsi pochi mesi possa variare l’importo oppure vengano modificati i requisiti. Per poter essere puntualmente aggiornati su quanto proposto in termini di bonus si consiglia sempre la visita alla pagina del sito web di riferimento. È possibile sfogliare il catalogo delle promozioni e leggere i relativi termini e condizioni senza essere già iscritti al bookmaker, per poter valutare in assoluta libertà il palinsesto offerto dalla piattaforma.
La sezione sport al momento offre due differenti promozioni: l’Happy Hour Bonus e il Bonus Multipla. Per quanto riguarda la prima, è fondamentale il rispetto delle scadenze temporali indicate nei termini e nelle condizioni della promo: tutti i giorni dalle 10 alle 11 e dalle 21 alle 22. In questo frangente l’importo minimo della scommessa per le quote maggiorate scende a 1.10 per giocata: è bene però tener presente che vale sempre il minimo di 5 eventi per schedina.
La promo è praticamente identica al Bonus Multipla Cplay: in questo caso non è presente un vincolo temporale e soprattutto la puntata minima necessaria è pari a 1.20. Il numero di eventi giocati deve essere di almeno 5 e in quel caso si avrà la percentuale pari al 5%, via a salire fino ad un massimale del 130% in corrispondenza di 30 eventi nella stessa multipla. Tuttavia, è inutile aggiungere che un numero così elevato porta inevitabilmente ad un aumento esponenziale delle variabili in gioco: è sufficiente, infatti, che un solo evento non corrisponda al pronostico effettuato dall’utente per invalidare l’intera giocata.
Cplay è tra i pochi bookmaker che hanno scelto di inserire nel proprio ventaglio di promozioni anche il bonus sugli eventi virtuali. Il funzionamento è molto simile al già citato Bonus Multiple perché anche in questo caso il riferimento va alle giocate con almeno tre eventi: in questo caso la percentuale di bonus sulla possibile vincita è pari al 2% e aumenta al crescere degli eventi inseriti nella scheda. Il superamento dei 15, ad esempio, garantisce una percentuale pari al 50%, il massimo raggiungibile. Nei termini e nelle condizioni della promozione sono consultabili i requisiti richiesti. Il bonus è attivabile per i giochi Campionato Inspired, come appena detto gli eventi devono essere minimo 3 e massimo 30. L’importo minimo di giocata è pari a 1 euro per ciascun evento e la vincita massima, stabilita da AAMS, è pari a 10000 per giocata.
Il bookmaker offre inoltre promozioni dedicate agli skill games: il crea il tuo club e i freeroll giornalieri. Nel primo caso la piattaforma garantisce all’utente la possibilità di creare il proprio tavolo da gioco, invitando altri giocatori (ovviamente già regolarmente iscritti al sito di gioco online). Si tratta di una modalità innovativa che al momento è presente per Scopa e Burraco, il Poker non rientra ancora nelle possibili scelte.
Una volta scelta questa modalità, è necessario selezionare ogni caratteristica per la partita: la tipologia (1 smazzata, 3 smazzate, 7 punti, 11 punti, 21 punti), il numero dei partecipanti (da un minimo di 2 ad un massimo di 4), il costo (il buy-in, la cifra da pagare per sedersi al tavolo: l’importo minimo è 0.50 cent, altrimenti le scelte sono 1 euro, 2 euro, 5 euro, 10 euro o 20 euro) e il tipo di partita (se un testa a testa oppure a coppie). Il tempo della partita è invece una variabile calcolata dal sistema dopo che sono stati inseriti tutti gli altri dati richiesti.
Il freeroll giornaliero è invece la messa a disposizione di freeroll da parte del bookmaker: solitamente ogni ora dalle 9.30 alle 23.30 per giochi quali Scopa, Burraco, Scala 40 e Solitario. Impossibile elencare nel dettaglio tutti gli aspetti ma consultando la pagina dedicata a questo bonus sul sito del bookmaker si ritrova una dettagliata tabella con indicati orari, giorni della settimana e giochi di riferimento.
Oltre a questi bonus generici, Cplay è tra i bookmaker che scelgono di dedicare una promo ad un campionato specifico: è il caso della Serie A e il bonus in questione prende il nome di Giocata Omaggio Serie A. La piattaforma prevede questa promo in seguito a cinque partite giocate di Serie A purché per questo l’importo minimo giocato sia di 1.25. Il requisito è infatti la schedina con una multipla da almeno 20 euro (sono esclusi sistemi e live): soddisfatto questo elemento, l’utente ha a disposizione una giocata gratis pari al 10% dell’importo giocato (fino ad un massimo di 20 euro).
L’ultimo bonus che per il momento mette a disposizione la piattaforma è il Freebet 20% sul perso. È necessario giocare in modalità prematch su 8 eventi differenti per una puntata minima di 10 euro totali: in caso di mancata vittoria, il bookmaker offre all’utente un bonus pari al 20% della cifra giocata. La quota sulla singola giocata deve essere pari a 1.25 euro e il bonus che si riceve non può superare 50 euro. Sono però presenti dei paletti da rispettare per quanto riguarda rigiocare la cifra: è necessaria una multipla composta da almeno 8 eventi ed una quota minima totale di almeno 5.00 euro.
Per quanto riguarda il bonus di benvenuto Cplay relativo al casinò, l’importo è pari a 100 euro ed è l’unico che si configura come un vero e proprio welcome bonus. Per poter ricevere la cifra dal bookmaker è sufficiente effettuare la registrazione sulla pagina web e validare il proprio conto di gioco mediante l’invio di un documento personale. Una volta ricevuto l’assenso dal bookmaker, è possibile effettuare il primo deposito. Ogni volta che si effettuano puntate pari a 350 euro nella sezione del sito dedicato a Casinò e Vegas, l’utente ha diritto a 10 euro del bonus e questi vengono aggiunti al saldo del giocatore.
È però necessario tener presente due elementi: il primo è che l’intero ammontare del bonus deve essere sbloccato entro 7 giorni dal primo deposito (dunque 100 euro totali), il secondo aspetto cruciale riguarda il fatto che il bonus debba essere giocato almeno 1 volta prima di divenire bonus in soldi reali.
Rosso e bianco sono i colori principali del logo di Cplay, che è presente nella parte alta dello schermo, a sinistra. La restante parte dell’homepage è occupata, a sinistra, da un menù che permette di selezionare lo sport e la competizione verso cui si è interessati. Ci sono inoltre sezioni speciali, variabili quotidianamente, dedicate alle Favorite e alle Superfavorite, oltre che alle scommesse speciali dedicate al calcio.
Per distinguerle dalle altre sezioni, la colorazione è in violetto, mentre negli altri casi si tratta di scritte nere su sfondo grigio. Una differente cromatura è anche dedicata alla sezione calcio live: le partite in partenza, quelle in programma nella giornata in cui si consulta il sito e quelle in procinto di essere giocate (nell’arco delle 48 ore successive); in questo caso, il colore scelto è un giallo ocra.
L’app Cplay, contrariamente alle altre principali piattaforme online, non è ancora stata resa disponibile dal sito web, assente sia per i dispositivi iOS che per quelli Android. La piattaforma, tuttavia, è ottimizzata per la navigazione da mobile ed è chiara ed intuitiva nella grafica. È infatti sufficiente il Login dal sito principale per poter iniziare subito il deposito e l’eventuale scommessa o giocata con slot o tavoli da poker.
Cplay riconosce come metodologia di pagamento per i depositi tutte le principali carte di credito ed i portafogli elettronici. Sono infatti utilizzabili le carte a circuito Visa e Mastercard, oltre che Skrill, Neteller, Paysafecard, Carta Elektra e Paypal. È inoltre accettato il bonifico bancario. Le stesse metodologie vengono accettate anche per quanto riguarda il prelievo Cplay.
È però importante leggere attentamente i termini e le condizioni del sito: in alcuni casi, infatti, vengono imposti dei limiti massimi di deposito. Nel caso di PayPal, ad esempio, non è possibile superare i 2000 euro.
Cplay offre tre canali di assistenza per i clienti iscritti alla piattaforma. La livechat è il più immediato ed è disponibile dalle 9 alle 22, 7 giorni su 7. Esiste poi un indirizzo email, i cui tempi di risposta non sono però altrettanto immediati: supporto@cplay.it Infine, è presente un numero telefonico (199 299 024) disponibili nella stessa fascia oraria della livechat, sempre garantito durante tutto l’arco della settimana.
Diverse recensioni Cplay disponibili online valutano positivamente il bookmaker ed i margini di crescita sembrano essere ottimi. A nostro parere, tuttavia, non mancano i contro per questa piattaforma, pur tenendo in considerazione la sua recente fondazione (2021).
Tra gli aspetti negativi contiamo la mancanza di un’app Cplay in grado di rendere più immediata la consultazione e l’eventuale scommessa ma soprattutto l’assenza di un bonus Cplay scommesse per i nuovi utenti, aspetto che invece si ritrova nella quasi totalità degli altri bookmaker. Nei lati positivi è possibile menzionare l’elevato payout per quanto riguarda il calcio e la presenza di una livechat per l’assistenza clienti, in grado di rendere quasi immediata la risoluzione di alcuni dubbi o problematiche.
All’interno della lista dei pro è impossibile non menzionare l’ampio spettro di promo e bonus previste per gli utenti ed il loro numero compensa la mancanza di un vero e proprio bonus di benvenuto Cplay per le scommesse. L’offerta dei bonus è trasversale includendo le giocate relative alle scommesse sportive ma anche le slot, gli skill games e il bingo. Al momento invece non si contano promozioni particolari inerenti a Gratta e vinci e lotterie, ma si tratta di sezioni che difficilmente permettono di offrire bonus.
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