Cplay è tra i bookmaker che operano nel panorama italiano: contrariamente a molti altri competitor, la piattaforma è pensata e sviluppata nella penisola italiana ma presente unicamente online. Come tutti gli altri siti, possiede la regolare licenza rilasciata dall’AAMS, necessaria per operare nel mercato delle scommesse in Italia.
Le scommesse Cplay possono riguarda un numero molto elevato di discipline sportive ed il palinsesto offerto è decisamente ampio. Oltre a coprire le discipline sportive più tradizionali e non solo, lasciando grande spazio anche all’ambito delle scommesse virtuali. Calcio, tennis, pallavolo, rugby, MotoGP, Formula1 sono tra i principali mercati offerti, ma non mancano quelli meno seguiti come il cricket, il badminton, il curling, il tennis da tavolo o i tornei di freccette.
Ogni sport selezionabile, inoltre, vanta uno “statistic centre” che garantisce una serie di statistiche aggiornate riguardo alla disciplina verso cui si è interessati come classifiche e punteggi.
È inoltre presente la sezione delle scommesse virtuali ed esattamente come per quelle normali, è possibile selezionare un gran numero di sport: calcio, tennis, Speedway, ciclismo, Formula1, rally, corse di cavalli e cani sono tra le tipologie che possono essere scelte in questa piattaforma.
Il sito di Cplay, tuttavia, non si rivolge solo ad un pubblico di scommettitori sportivi ma possiede anche una sezione dedicata al Casinò, oltre che una speciale per il Casinò Live. La prima contiene molte delle slot più classiche, Age of Gods ad esempio, mentre la seconda permette di sedersi virtualmente al tavolo e praticare i tradizionali giochi del tavolo verde: Blackjack, Roulette o Texas hold’em per citarne qualcuno.
Le quote rappresentano uno tra gli aspetti più importanti nella scelta di un bookmaker piuttosto che un altro, motivo per cui è necessario valutarle attentamente prima di procedere al piazzamento della scommessa.
Le quote sono soggette a continua variazione nel periodo pre-match ma anche, e soprattutto, durante il corso della sfida. In tal caso, si rimanda ad una sezione apposita dedicate alle Live. In linea generale, le quote risultano essere in linea con quelle proposte dai principali competitor.
Riguardo al calcio, ad esempio, il payout è piuttosto elevato, pari al 97%: una percentuale leggermente superiore rispetto ad altri bookmaker, come Planetwin, che si attesta sul 95%.
Come la maggior parte dei bookmaker, anche Cplay offre una promozione dedicata ai nuovi clienti. Una volta terminata la procedura per la registrazione al sito, il nuovo iscritto avrà a disposizione un freebet di 950euro, rinnovabili ogni mese, per sempre: l’unico requisito è il piazzamento di una scommessa dalla quota minima di 1.25 (l’importo sarà valido per tre giorni al mese). Non c’è però un vero e proprio bonus di benvenuto Cplay pensato per le scommesse sportive, come invece praticamente tutti i competitor offrono, come ad esempio Admiral Bet.
Esiste, tuttavia, una promozione legata all’orario di giocata: è il bonus chiamato Happy Hour. Nel caso in cui il giocatore piazzasse una scommessa negli orari dell’happy hour (10-11 e 21-22, ogni giorno), le quote risulterebbero più vantaggiose. È altresì attiva la promozione bonus multipla, utilizzabile qualora si piazzassero scommesse su almeno 5 eventi.
Tutti i bonus e le promozioni proposte dal bookmaker prevedono il deposito di una prima cifra, al momento non esistono perciò Cplay bonus senza deposito.
Rosso e bianco sono i colori principali del logo di Cplay, che è presente nella parte alta dello schermo, a sinistra. La restante parte dell’homepage è occupata, a sinistra, da un menù che permette di selezionare lo sport e la competizione verso cui si è interessati. Ci sono inoltre sezioni speciali, variabili quotidianamente, dedicate alle Favorite e alle Superfavorite, oltre che alle scommesse speciali dedicate al calcio.
Per distinguerle dalle altre sezioni, la colorazione è in violetto, mentre negli altri casi si tratta di scritte nere su sfondo grigio. Una differente cromatura è anche dedicata alla sezione calcio live: le partite in partenza, quelle in programma nella giornata in cui si consulta il sito e quelle in procinto di essere giocate (nell’arco delle 48 ore successive); in questo caso, il colore scelto è un giallo ocra.
L’app Cplay, contrariamente alle altre principali piattaforme online, non è ancora stata resa disponibile dal sito web, assente sia per i dispositivi iOS che per quelli Android. La piattaforma, tuttavia, è ottimizzata per la navigazione da mobile ed è chiara ed intuitiva nella grafica. È infatti sufficiente il Login dal sito principale per poter iniziare subito il deposito e l’eventuale scommessa.
Cplay riconosce come metodologia di pagamento per i depositi tutte le principali carte di credito ed i portafogli elettronici. Sono infatti utilizzabili le carte a circuito Visa e Mastercard, oltre che Skrill, Neteller, Paysafecard, Carta Elektra e Paypal. È inoltre accettato il bonifico bancario. Le stesse metodologie vengono accettate anche per quanto riguarda il prelievo Cplay.
È però importante leggere attentamente i termini e le condizioni del sito: in alcuni casi, infatti, vengono imposti dei limiti massimi di deposito. Nel caso di PayPal, ad esempio, non è possibile superare i 2000 euro.
Cplay offre tre canali di assistenza per i clienti iscritti alla piattaforma. La livechat è il più immediato ed è disponibile dalle 9 alle 22, 7 giorni su 7. Esiste poi un indirizzo email, i cui tempi di risposta non sono però altrettanto immediati: supporto@cplay.it Infine, è presente un numero telefonico (199 299 024) disponibili nella stessa fascia oraria della livechat, sempre garantito durante tutto l’arco della settimana.
Diverse recensioni Cplay disponibili online valutano positivamente il bookmaker ed i margini di crescita sembrano essere ottimi. A nostro parere, tuttavia, non mancano i contro per questa piattaforma, pur tenendo in considerazione la sua recente fondazione (2021).
Tra gli aspetti negativi contiamo la mancanza di un’app Cplay in grado di rendere più immediata la consultazione e l’eventuale scommessa ma soprattutto l’assenza di un bonus Cplay scommesse per i nuovi utenti, aspetto che invece si ritrova nella quasi totalità degli altri boookmaker. Nei lati positivi è possibile menzionare l’elevato payout per quanto riguarda il calcio e la presenza di una livechat per l’assistenza cliente, in grado di rendere quasi immediata la risoluzione di alcuni dubbi o problematiche.
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