Mer 15 Marzo 2023

Recensione Eurobet

Eurobet è una solida realtà che fa parte del Gala Coral Group, società inglese che però è attiva in oltre 100 paesi nel mondo. La fondazione del bookmaker risale al 1995 ma già nel 1999 passa nelle mani del gruppo inglese: ciò però non cambia la sua presenza nel territorio italiano con più di 800 ricevitorie fisiche e un sito rivolto espressamente al mercato italiano.

Palinsesto

Il palinsesto di Eurobet è tra i più completi in assoluto, soprattutto per quanto riguarda il calcio, ma non si tratta ovviamente dell’unico sport presente in catalogo. Il mondo del pallone è però quello maggiormente seguito e conta competizioni di più di 50 nazioni differenti: oltre alla copertura riguardo i principali campionati nazionali europei, non manca l’interesse nei confronti delle serie minori. Ad esempio, per quanto riguarda il calcio inglese, il palinsesto di Eurobet garantisce quote legate a 10 competizioni differenti.

Archiviato il calcio però, non mancano le alternative: dalla pallavolo al rugby passando per il basket, tanto quello europeo quanto la NBA. Il tennis è una disciplina sportiva altrettanto seguita e il palinsesto Eurobet sfiora i 200 incontri quotidiani.

Quote

Un’accurata analisi di un bookmaker non può prescindere da quote e payout, che rappresentano tra i principali indicatori nella scelta di un sito di scommesse piuttosto che un altro. A proposito della disciplina maggiormente seguita, il calcio, il payout Eurobet si classifica come tra i primi del panorama: la media si aggira tra il 90.5% e il 95.3%. La percentuale si abbassa invece di qualche punto se si considerano gli altri sport, come tennis o basket, che si assestano però sempre sopra il 91.5%.

Il bookmaker però non primeggia analizzando le quote ed i payout per quanto riguarda la sezione live, vale a dire per le scommesse piazzate in tempo reale. In questo caso la media è pari al 90.2%, leggermente inferiore rispetto ai competitor.

Bonus

Come per la maggior parte dei bookmaker che operano nel mercato italiano, non mancano promozioni rivolte ai nuovi iscritti. Il bonus di benvenuto Eurobet non è tra i più ingenti in termini di cifre, tuttavia non è da sottovalutare poiché al raggiungimento di certi requisiti è possibile raggiungere un importo di 110 euro. Di questi, i primi 5 euro sono immediatamente caricati sul conto dopo il primo deposito (di almeno 10 euro).

La restante parte si può ottenere sottoforma di rimborso, ma i termini entro cui piazzare le puntate valide per l’ottenimento del bonus è fissato in una settimana dall’iscrizione. In ogni caso è bene consultare la sezione apposita del sito web che evidenzia nel dettaglio i requisiti per il welcome bonus Eurobet ed eventuali altre promozioni. Resta da precisare che, al momento, non sono previsti bonus Eurobet senza deposito, come invece altri competitor riescono a fare, seppur garantendo cifre decisamente basse.

Grafica

Eurobet garantisce un’interfaccia pulita ed essenziale agli utenti e offre un’ottima fruibilità. Il colore che predomina è il blu, unito a sfumature di grigio, giallo e verde, che si riferiscono alle tonalità del logo del bookmaker. Potrebbero essere invece migliorate le inserzioni riguardo a bonus e promozioni, dallo stile un po’ superato.

Mobile e app

L’app Eurobet garantisce le stesse funzionalità che si ritrovano nel sito web, con una navigabilità ottima se paragonata alle principali app esistenti in commercio. La schermata appare divisa in tre grandi aree, da sinistra a destra: sport e competizioni, quote, schedina. Come per il sito della piattaforma, cliccando sulla competizione che si intende prendere in considerazione è possibile visionare statistiche su una determinata squadra e qual è l’andamento recente di quel campionato, con aggiornamenti puntuali riguardo a vittorie o sconfitte.

Metodi di pagamento

Per quanto riguarda i metodi di pagamento Eurobet, la piattaforma permette di utilizzare gran parte degli strumenti di uso comune come carte di credito, portafogli elettronici e bonifici bancari. In più esiste la possibilità di creare una propria Eurobet card oppure utilizzare un voucher. Per quanto riguarda le carte, sono accettate quelle a circuito Visa, Mastercard e Maestro, oltre che PostePay. Altrimenti possono essere utilizzati PayPal, Skrill, Neteller o Paysafecard. Per ciò che concerne gli importi minimi per il deposito, sono fissati a 5 euro per tutte le metodologie eccetto bollettini e bonifico, per cui si richiedono almeno 25 euro.

Assistenza

L’assistenza clienti è garantita tramite due canali: il servizio telefonico e il contatto email. Per quanto riguarda le telefonate, è possibile parlare direttamente con gli operatori 7 giorni su 7, dalle 9.00 alle 21.00. Rispetto ai principali competitor, tuttavia, la grande mancanza è data dall’assenza della livechat per tutti, strumento che si sta classificando sempre più indispensabile per ridurre i tempi di attesa nelle risposte e avere un riscontro immediato sulle problematicità dell’utenza. Un servizio di messaggistica è infatti garantito solo a coloro che sono già registrati sulla piattaforma. Per tutti gli altri, oltre ai canali sopra indicati, è possibile consultare un’aggiornata sezione dedicata alle FAQ volta a rispondere alle principali domande.

La nostra recensione su Eurobet: pro e contro

Sul web sono disponibili numerosi recensioni Eurobet in grado di analizzare i punti di forza e debolezza della piattaforma di scommesse. I lati positivi non mancano, in primo luogo è impossibile non citare la completezza del palinsesto calcistico, sia per la realtà italiana ma anche per quella inglese, ad esempio, con una grandissima copertura.

Un altro aspetto positivo è dato dal gran numero di metodologie di pagamento accettate, oltre al fatto che le ricevitorie fisiche rappresentano sempre un punto a favore per quanti preferiscono piazzare le scommesse alla vecchia maniera, recandosi cioè in prima persona nel punto Eurobet. Infine, l’ultimo aspetto che si è scelto di citare riguarda la possibilità di usufruire dello streaming per alcuni eventi sportivi: un plus che non tutti gli altri bookmaker possono vantare.

Il principale aspetto negativo riguarda probabilmente l’assistenza clienti, non certo per la qualità piuttosto per la quantità di tempo per cui viene offerta. Il servizio telefonico è presente dalle 9.00 alle 21.00 e la live chat arriva solo fino alle 21.45, oltretutto fruibile solo per gli utenti già registrati. Si tratta di un numero di ore decisamente basso rispetto ad altri competitor che sono in grado di garantire un servizio h24 su almeno uno dei due canali comunicativi offerti.

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